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堅持《質量領(ling)先》是(shi)我們(men)的制度追求也(ye)是(shi)我們(men)的經營優(you)勢：

對客戶負責是(shi)所有(you)企業經營者的(de)商業良知(zhi)和事(shi)業根(gen)基

我們率(lv)先(xian)引用國家行業標準并(bing)嚴格遵循公司內控標準

    我(wo)們(men)認(ren)為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)，主要體(ti)現(xian)在(zai)(zai)譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通順性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等有(you)形方(fang)(fang)面(mian)，這(zhe)(zhe)些需要各個環節(jie)上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備(bei)和(he)科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流程(cheng)(cheng)設置才(cai)能得到保障。因此(ci)，一般小型(xing)或(huo)作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業者由于實力(li)問題(ti)就(jiu)很難(nan)做到。中大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和(he)小型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是(shi)這(zhe)(zhe)樣拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還認(ren)為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)還體(ti)現(xian)在(zai)(zai)客戶(hu)(hu)(hu)服務水準高低等無(wu)形方(fang)(fang)面(mian)，比如(ru)客戶(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)(cheng)度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)度(du)、服務意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣(guang)度(du)等等。這(zhe)(zhe)些無(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務質量(liang)(liang)直(zhi)接讓客戶(hu)(hu)(hu)感受品牌(pai)公(gong)(gong)司(si)(si)與(yu)普通公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大區(qu)別(bie)。根(gen)據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客戶(hu)(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形質量(liang)(liang)不僅給客戶(hu)(hu)(hu)帶(dai)來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)(hu)體(ti)驗，更能通過雙方(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默(mo)契合作(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)與(yu)客戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要，這(zhe)(zhe)是(shi)未來大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)之間(jian)競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。