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堅(jian)持《質量領先(xian)》是我們(men)的制度追求也是我們(men)的經營優勢：

對客戶負責是所有企業經營者的商業良知和事業根基

我們(men)率先(xian)引用國(guo)家行(xing)業標準并嚴格(ge)遵循(xun)公司內控標準

    我(wo)們(men)認(ren)為，翻(fan)譯(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)，主要體現在(zai)譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)通順(shun)性、專業(ye)性、美觀(guan)性等有形(xing)(xing)方面，這(zhe)(zhe)些需要各個環節(jie)上足夠的(de)(de)(de)(de)人員配(pei)備和(he)科(ke)學的(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)業(ye)流程(cheng)(cheng)設置才能得到保障。因此，一般小型(xing)或(huo)作(zuo)(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)業(ye)者由于實力問題(ti)就很難做到。中大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)機構和(he)小型(xing)翻(fan)譯(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)(zhe)樣拉(la)開(kai)的(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還認(ren)為，翻(fan)譯(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)還體現在(zai)客(ke)戶服(fu)務(wu)水準高低等無(wu)(wu)(wu)形(xing)(xing)方面，比如客(ke)戶訴(su)求的(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)譯(yi)進程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)(cheng)度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力度(du)、服(fu)務(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)(de)普及廣(guang)度(du)等等。這(zhe)(zhe)些無(wu)(wu)(wu)形(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)直(zhi)接讓客(ke)戶感受品牌公司(si)與(yu)普通公司(si)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)經驗(yan)(yan)和(he)客(ke)戶反饋，翻(fan)譯(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)無(wu)(wu)(wu)形(xing)(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)不僅給客(ke)戶帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶體驗(yan)(yan)，更(geng)能通過雙方的(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)(zuo)提升(sheng)譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)公司(si)與(yu)客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關重(zhong)要，這(zhe)(zhe)是未來大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)公司(si)之(zhi)間競爭的(de)(de)(de)(de)必然趨勢(shi)。