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堅持《質量領先》是我(wo)們的制度追求也是我(wo)們的經營優勢：

對客戶負責是所有企業(ye)(ye)經(jing)營者(zhe)的商(shang)業(ye)(ye)良知和事業(ye)(ye)根基

我們率(lv)先引用(yong)國家行業標準并嚴(yan)格(ge)遵循(xun)公(gong)司內控(kong)標準

    我(wo)們(men)認為，翻(fan)譯(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，主要(yao)體現(xian)在譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)通順性(xing)、專業(ye)(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)(deng)有(you)形(xing)方(fang)面(mian)，這(zhe)(zhe)些(xie)需(xu)要(yao)各(ge)個環節(jie)上足(zu)夠(gou)的(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備(bei)和科學(xue)的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)流(liu)程設置才能得到(dao)保障。因此，一般小型(xing)(xing)或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)業(ye)(ye)者(zhe)由于實力問題就(jiu)很難做(zuo)到(dao)。中(zhong)大(da)型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)機構和小型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)差(cha)距就(jiu)是(shi)這(zhe)(zhe)樣拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還認為，翻(fan)譯(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還體現(xian)在客(ke)(ke)(ke)戶服務(wu)水(shui)準高低(di)等(deng)(deng)無形(xing)方(fang)面(mian)，比如客(ke)(ke)(ke)戶訴求的(de)(de)(de)(de)響應(ying)速度(du)、翻(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)科學(xue)程度(du)、異議(yi)處理的(de)(de)(de)(de)執行力度(du)、服務(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這(zhe)(zhe)些(xie)無形(xing)的(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)量(liang)直接(jie)讓客(ke)(ke)(ke)戶感受品(pin)牌(pai)公(gong)司與(yu)普通公(gong)司的(de)(de)(de)(de)巨(ju)大(da)區別。根據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)(ke)(ke)戶反饋(kui)，翻(fan)譯(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量(liang)不僅給客(ke)(ke)(ke)戶帶來(lai)滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶體驗，更能通過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)公(gong)司與(yu)客(ke)(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)提升至關重要(yao)，這(zhe)(zhe)是(shi)未來(lai)大(da)型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)公(gong)司之(zhi)間競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。