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堅持《質量領(ling)先(xian)》是我們的(de)制度(du)追(zhui)求也是我們的(de)經營優(you)勢:
對客(ke)戶負責是所有企業經營者(zhe)的(de)商(shang)業良知和事業根基
我們率先引用國家行業標準并嚴格遵(zun)循公司內控標準
我們(men)(men)認為,翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang),主要(yao)體(ti)現在譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)順性(xing)、專業性(xing)、美(mei)觀性(xing)等有形(xing)方面,這(zhe)些需要(yao)各個(ge)環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)科學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流程設置才能得到(dao)保障。因此(ci),一般小型(xing)(xing)或(huo)作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)業者由于實力(li)問題(ti)就很難做(zuo)到(dao)。中大(da)型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)機構和(he)小型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距就是這(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我們(men)(men)還認為,翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還體(ti)現在客(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務水準高低(di)等無形(xing)方面,比(bi)如客(ke)(ke)戶(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速(su)度(du)、翻(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻度(du)、項目調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學程度(du)、異(yi)議(yi)處理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)力(li)度(du)、服(fu)務意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)等等。這(zhe)些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)量(liang)(liang)直接讓客(ke)(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)(gong)司(si)(si)與普通(tong)(tong)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大(da)區別。根(gen)據我們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)客(ke)(ke)戶(hu)反(fan)饋,翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量(liang)(liang)不僅給(gei)客(ke)(ke)戶(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體(ti)驗(yan),更能通(tong)(tong)過(guo)雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)與客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動(dong)對翻(fan)譯(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至關(guan)重要(yao),這(zhe)是未來大(da)型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)之(zhi)間(jian)競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢(shi)。
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