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堅持《質量(liang)領先》是我(wo)們的制度追求也是我(wo)們的經營優勢：

對客戶負責是所有企業經營者(zhe)的商業良知和事業根基

我們率先引用國(guo)家行業標(biao)準并嚴格遵(zun)循公(gong)司內控(kong)標(biao)準

    我們認為，翻(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)，主要體(ti)現(xian)在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通(tong)順(shun)性、專業(ye)性、美觀性等(deng)有形方面，這(zhe)(zhe)些需要各個環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)人員配備(bei)和(he)科(ke)學的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程設置(zhi)才能得到保(bao)障。因此，一(yi)般小型(xing)(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由于實力(li)問題(ti)就(jiu)(jiu)很(hen)難做(zuo)到。中大(da)型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)小型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)(jiu)是(shi)這(zhe)(zhe)樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)。同(tong)時，我們還認為，翻(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還體(ti)現(xian)在客(ke)戶(hu)服務水準高低等(deng)無形方面，比如(ru)客(ke)戶(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)(de)響應(ying)速(su)度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)(de)科(ke)學程度(du)、異議處(chu)理(li)的(de)(de)(de)(de)執行力(li)度(du)、服務意識(shi)的(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)些無形的(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直(zhi)接讓客(ke)戶(hu)感受品牌(pai)公司(si)(si)與(yu)普通(tong)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根(gen)據(ju)我們的(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)戶(hu)反(fan)饋，翻(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不(bu)僅給(gei)客(ke)戶(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體(ti)驗，更能通(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)默契(qi)合(he)作(zuo)提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)與(yu)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)提升至關重要，這(zhe)(zhe)是(shi)未來(lai)大(da)型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。