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堅(jian)持《質量領先(xian)》是我們的制度追求也是我們的經營優勢：

對客(ke)戶負責是所(suo)有企業(ye)經營(ying)者的商業(ye)良知和(he)事業(ye)根基

我們率(lv)先引用(yong)國(guo)家行業標準并(bing)嚴格遵循公司內控標準

    我(wo)們認為，翻(fan)(fan)譯公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)，主要體現(xian)在譯文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通順性(xing)(xing)、專業性(xing)(xing)、美觀性(xing)(xing)等有形(xing)方(fang)面(mian)，這些(xie)需要各個(ge)環(huan)節上(shang)足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流程(cheng)設置才能得(de)到(dao)(dao)保障。因此，一般小(xiao)型(xing)(xing)或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯業者(zhe)由于實(shi)力(li)問題就很難做(zuo)到(dao)(dao)。中大型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯機構和小(xiao)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還(huan)認為，翻(fan)(fan)譯公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)還(huan)體現(xian)在客(ke)戶(hu)(hu)服務(wu)水準高低等無形(xing)方(fang)面(mian)，比如客(ke)戶(hu)(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速(su)度(du)、翻(fan)(fan)譯進(jin)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通頻度(du)、項目(mu)調(diao)整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)力(li)度(du)、服務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等等。這些(xie)無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)質量(liang)(liang)直接(jie)讓客(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)(gong)司(si)(si)(si)與普(pu)通公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根(gen)據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)戶(hu)(hu)反(fan)饋(kui)，翻(fan)(fan)譯公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質量(liang)(liang)不僅給(gei)客(ke)戶(hu)(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體驗，更能通過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默(mo)契合作(zuo)提升(sheng)譯文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯公(gong)(gong)司(si)(si)(si)與客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互(hu)動對(dui)翻(fan)(fan)譯質量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至(zhi)關(guan)重要，這是(shi)未來(lai)大型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯公(gong)(gong)司(si)(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨(qu)勢(shi)。