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堅持《質(zhi)量領先》是(shi)我們的制度追求也是(shi)我們的經營優勢(shi)：

對客戶負責是所(suo)有企(qi)業經營者的商業良知和事(shi)業根基

我(wo)們(men)率先引用國家行業(ye)標準并嚴格遵(zun)循公司內(nei)控標準

    我(wo)們(men)認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)，主要(yao)體現(xian)在譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)通順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美(mei)觀性(xing)等有形(xing)(xing)方面(mian)(mian)，這(zhe)些需要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)人員配備和(he)科學的(de)(de)作(zuo)(zuo)業(ye)流程設置才(cai)能得到(dao)保障(zhang)。因此，一(yi)般小型或作(zuo)(zuo)坊式的(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者(zhe)由(you)于實力問題就很難做到(dao)。中大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)小型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)差距(ju)就是這(zhe)樣(yang)拉(la)開的(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還(huan)認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還(huan)體現(xian)在客(ke)(ke)戶(hu)服務水(shui)準高低(di)等無(wu)形(xing)(xing)方面(mian)(mian)，比(bi)如(ru)客(ke)(ke)戶(hu)訴求(qiu)的(de)(de)響應(ying)速度(du)(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)溝通頻(pin)度(du)(du)、項目(mu)調整的(de)(de)科學程度(du)(du)、異議處(chu)理的(de)(de)執行力度(du)(du)、服務意(yi)(yi)識的(de)(de)普及廣度(du)(du)等等。這(zhe)些無(wu)形(xing)(xing)的(de)(de)服務質(zhi)(zhi)量(liang)直(zhi)接讓客(ke)(ke)戶(hu)感(gan)受(shou)品牌公司與(yu)普通公司的(de)(de)巨大(da)區別。根據我(wo)們(men)的(de)(de)經驗(yan)和(he)客(ke)(ke)戶(hu)反(fan)饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司的(de)(de)無(wu)形(xing)(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)不僅給客(ke)(ke)戶(hu)帶(dai)來(lai)滿意(yi)(yi)的(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體驗(yan)，更能通過(guo)雙方的(de)(de)默契合作(zuo)(zuo)提(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)提(ti)升(sheng)至關重要(yao)，這(zhe)是未來(lai)大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司之間競爭(zheng)的(de)(de)必然(ran)趨(qu)勢。