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堅持《質(zhi)量(liang)領(ling)先(xian)》是我(wo)們(men)的制度追(zhui)求也是我(wo)們(men)的經營(ying)優勢(shi):
對客戶負責(ze)是所有(you)企業(ye)經(jing)營者的商業(ye)良知(zhi)和(he)事業(ye)根基
我們率(lv)先引用國家(jia)行(xing)業標準并(bing)嚴(yan)格遵循公(gong)司內控標準
我(wo)們認為,翻譯(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang),主要體現在譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)順性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等有形(xing)方面,這(zhe)些需要各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)(de)(de)(de)作業流程設置才能得(de)到(dao)保障。因此,一般(ban)小型或(huo)作坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)翻譯(yi)業者由(you)于實力(li)問題就(jiu)(jiu)很難(nan)做到(dao)。中大型翻譯(yi)機構和小型翻譯(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距就(jiu)(jiu)是這(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時(shi),我(wo)們還認為,翻譯(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還體現在客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)服(fu)務(wu)水(shui)準高低等無形(xing)方面,比如(ru)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻譯(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)(tong)頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學程度(du)、異議處(chu)理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)度(du)、服(fu)務(wu)意(yi)識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)(pu)及廣(guang)度(du)等等。這(zhe)些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)直接(jie)讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)感受品牌公(gong)司(si)(si)與(yu)普(pu)(pu)通(tong)(tong)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大區別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)反饋,翻譯(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量(liang)不僅給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)帶來(lai)滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)體驗,更能通(tong)(tong)過雙(shuang)方的(de)(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作提升譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻譯(yi)公(gong)司(si)(si)與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極互動對翻譯(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提升至(zhi)關重要,這(zhe)是未來(lai)大型翻譯(yi)公(gong)司(si)(si)之(zhi)間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨(qu)勢。
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