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我們認(ren)為,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質量(liang),主(zhu)要(yao)體(ti)現在(zai)譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)通順性(xing)、專業性(xing)、美觀(guan)性(xing)等(deng)有形(xing)(xing)(xing)方面,這些需要(yao)各個環節(jie)上足夠的(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備和科學的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流(liu)程(cheng)設(she)置才能(neng)得到保障。因此,一(yi)般(ban)小型(xing)(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者由于實力(li)問題就很難做到。中大(da)(da)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機(ji)構(gou)和小型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這樣拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)。同時,我們還(huan)認(ren)為,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)還(huan)體(ti)現在(zai)客(ke)戶(hu)服(fu)務水準高低等(deng)無(wu)形(xing)(xing)(xing)方面,比如(ru)客(ke)戶(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)(de)響應速(su)度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進(jin)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度(du)、異議處(chu)理(li)的(de)(de)(de)(de)執行(xing)力(li)度(du)、服(fu)務意(yi)識的(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等(deng)等(deng)。這些無(wu)形(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)服(fu)務質量(liang)直接(jie)讓客(ke)戶(hu)感受品牌(pai)公(gong)司(si)(si)與(yu)普(pu)通公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)(da)區別(bie)。根據(ju)我們的(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和客(ke)戶(hu)反饋,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)(xing)(xing)質量(liang)不(bu)僅給客(ke)戶(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體(ti)驗(yan),更能(neng)通過(guo)雙方的(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與(yu)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動(dong)對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至(zhi)關重要(yao),這是(shi)未(wei)來大(da)(da)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)必(bi)然(ran)趨(qu)勢。
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