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堅持《質量領先》是我(wo)們的制(zhi)度追求也是我(wo)們的經營優勢：

對客戶負責是所(suo)有企業經營(ying)者(zhe)的商業良知(zhi)和事業根基

我們(men)率先引用(yong)國家(jia)行業標準并嚴格(ge)遵(zun)循公司內(nei)控標準

    我(wo)們認為(wei)，翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang)，主要(yao)體現(xian)在譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)通順性、專業性、美觀性等(deng)(deng)(deng)有(you)形(xing)方(fang)面，這些需要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)人員配備和科(ke)學的(de)(de)作(zuo)(zuo)業流程(cheng)設置才能得(de)到保(bao)障。因(yin)此，一(yi)般小型或作(zuo)(zuo)坊式的(de)(de)翻譯(yi)(yi)(yi)業者由于實力問(wen)題就很難(nan)做(zuo)到。中大(da)(da)型翻譯(yi)(yi)(yi)機構和小型翻譯(yi)(yi)(yi)企(qi)業的(de)(de)差距就是(shi)這樣拉開的(de)(de)。同時，我(wo)們還認為(wei)，翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang)還體現(xian)在客戶(hu)服務(wu)水準高低等(deng)(deng)(deng)無形(xing)方(fang)面，比如客戶(hu)訴求的(de)(de)響應速度(du)(du)、翻譯(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)溝(gou)通頻度(du)(du)、項目調(diao)整的(de)(de)科(ke)學程(cheng)度(du)(du)、異(yi)議處理的(de)(de)執行力度(du)(du)、服務(wu)意(yi)識的(de)(de)普及廣度(du)(du)等(deng)(deng)(deng)等(deng)(deng)(deng)。這些無形(xing)的(de)(de)服務(wu)質(zhi)量(liang)直接讓客戶(hu)感受品牌(pai)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)與普通公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)巨大(da)(da)區別。根(gen)據我(wo)們的(de)(de)經驗和客戶(hu)反饋，翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)無形(xing)質(zhi)量(liang)不僅給(gei)客戶(hu)帶來(lai)滿意(yi)的(de)(de)客戶(hu)體驗，更(geng)能通過雙方(fang)的(de)(de)默契(qi)合作(zuo)(zuo)提升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)與客戶(hu)的(de)(de)積極互動對翻譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)提升(sheng)至關重要(yao)，這是(shi)未來(lai)大(da)(da)型翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)之(zhi)間(jian)競爭的(de)(de)必然趨勢。