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對客戶負責(ze)是所有企業經營者的(de)商業良知和事業根基(ji)

我們率先(xian)引用國家行業(ye)標準并嚴格遵循公司內控標準

    我們認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，主要(yao)體現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通順(shun)性、專業性、美觀性等有形方面(mian)，這些需要(yao)各個環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)科(ke)學的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流程(cheng)設置才能得到保障。因此(ci)，一般小(xiao)型(xing)或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業者由于(yu)實力(li)問(wen)題就(jiu)很難做到。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和(he)小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是(shi)這樣拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)。同時，我們還認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還體現在(zai)客(ke)戶服(fu)(fu)務水準高(gao)低等無(wu)(wu)形方面(mian)，比(bi)如客(ke)戶訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通頻度、項目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)度、異議處(chu)理的(de)(de)(de)(de)執行力(li)度、服(fu)(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)普(pu)及(ji)廣度等等。這些無(wu)(wu)形的(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務質(zhi)量(liang)直接讓客(ke)戶感受品牌公(gong)(gong)司與(yu)普(pu)通公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我們的(de)(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)和(he)客(ke)戶反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)無(wu)(wu)形質(zhi)量(liang)不僅(jin)給客(ke)戶帶(dai)來滿意的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶體驗(yan)，更能通過雙方的(de)(de)(de)(de)默契合(he)作(zuo)提升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司與(yu)客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關重要(yao)，這是(shi)未來大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)必然趨勢(shi)。