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堅持《質(zhi)量領先(xian)》是(shi)我們(men)的(de)制度(du)追求也(ye)是(shi)我們(men)的(de)經營優勢:
對客戶(hu)負(fu)責是所有企業(ye)經營者的商(shang)業(ye)良(liang)知和事業(ye)根基
我們率先(xian)引用國家行業標準并嚴格遵循(xun)公司內控標準
我(wo)們(men)認為(wei),翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)質(zhi)量,主要體(ti)(ti)(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)通(tong)順(shun)性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等有(you)形方面(mian),這些(xie)需(xu)要各個環節上足夠的(de)(de)人(ren)員配備和科學的(de)(de)作(zuo)(zuo)業流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)設置才能得到(dao)保障(zhang)。因(yin)此,一般小型(xing)(xing)(xing)或(huo)作(zuo)(zuo)坊式的(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業者由于(yu)實力問題(ti)就(jiu)很難(nan)做到(dao)。中大(da)型(xing)(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機(ji)構和小型(xing)(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)差距就(jiu)是(shi)這樣拉開的(de)(de)。同時,我(wo)們(men)還認為(wei),翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)質(zhi)量還體(ti)(ti)(ti)現在客戶(hu)(hu)服(fu)務(wu)水準高低等無(wu)(wu)形方面(mian),比如(ru)客戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)響應速(su)度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目調整的(de)(de)科學程(cheng)(cheng)(cheng)度(du)、異(yi)議處理的(de)(de)執行力度(du)、服(fu)務(wu)意(yi)識的(de)(de)普(pu)及廣度(du)等等。這些(xie)無(wu)(wu)形的(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)量直接讓客戶(hu)(hu)感受品牌公司(si)(si)與普(pu)通(tong)公司(si)(si)的(de)(de)巨(ju)大(da)區別。根據我(wo)們(men)的(de)(de)經(jing)驗和客戶(hu)(hu)反饋,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)無(wu)(wu)形質(zhi)量不僅給客戶(hu)(hu)帶(dai)來(lai)滿(man)意(yi)的(de)(de)客戶(hu)(hu)體(ti)(ti)(ti)驗,更(geng)能通(tong)過雙(shuang)方的(de)(de)默契合作(zuo)(zuo)提升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)與客戶(hu)(hu)的(de)(de)積極(ji)互動(dong)對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量的(de)(de)提升(sheng)至(zhi)關重要,這是(shi)未來(lai)大(da)型(xing)(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)之(zhi)間(jian)競(jing)爭的(de)(de)必然(ran)趨勢。
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