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堅持(chi)《質量領先》是(shi)(shi)我們的(de)制度追求也(ye)是(shi)(shi)我們的(de)經(jing)營優勢：

對客(ke)戶(hu)負責是所有企業經營(ying)者的(de)商業良知和事業根基

我們率(lv)先引用(yong)國家行業標(biao)(biao)準(zhun)并嚴格遵循(xun)公司內控標(biao)(biao)準(zhun)

    我們認為，翻(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)，主要(yao)體現(xian)在譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通(tong)(tong)順(shun)性、專(zhuan)業(ye)性、美觀性等(deng)有(you)形方面(mian)，這(zhe)(zhe)(zhe)些需要(yao)各個(ge)環(huan)節上足夠的(de)(de)(de)人員配備和(he)科(ke)學的(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流(liu)程設置才能得到保障(zhang)。因此，一般小(xiao)型或(huo)作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由于實力問題就很難(nan)做到。中大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)小(xiao)型翻(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)差距(ju)就是(shi)這(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)(de)。同時(shi)，我們還(huan)認為，翻(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)還(huan)體現(xian)在客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服務水準高低等(deng)無(wu)形方面(mian)，比(bi)如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)響應(ying)速度(du)(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻度(du)(du)、項目(mu)調整的(de)(de)(de)科(ke)學程度(du)(du)、異議(yi)處(chu)理的(de)(de)(de)執行(xing)力度(du)(du)、服務意(yi)識的(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)(zhe)些無(wu)形的(de)(de)(de)服務質量(liang)(liang)(liang)直接讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)感受品牌(pai)公司(si)與(yu)(yu)普(pu)通(tong)(tong)公司(si)的(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我們的(de)(de)(de)經(jing)驗和(he)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)反饋(kui)，翻(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)無(wu)形質量(liang)(liang)(liang)不僅給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)體驗，更能通(tong)(tong)過雙方的(de)(de)(de)默契(qi)合作(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)公司(si)與(yu)(yu)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)質量(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)提(ti)升至關重要(yao)，這(zhe)(zhe)(zhe)是(shi)未來大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)公司(si)之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)必然趨勢。