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堅持《質量領先》是我們的(de)制度追(zhui)求也是我們的(de)經營優(you)勢：

對客戶負責(ze)是所(suo)有企業(ye)經營(ying)者(zhe)的商業(ye)良知和事業(ye)根(gen)基

我們率先引用國家行業標準并(bing)嚴格遵循公司內控標準

    我(wo)們(men)(men)認為，翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)，主(zhu)要體現在譯(yi)文的(de)(de)通(tong)(tong)順性、專(zhuan)業(ye)性、美(mei)觀性等(deng)(deng)有(you)形(xing)(xing)方(fang)面(mian)，這些需要各個(ge)環節(jie)上足夠的(de)(de)人員配備和(he)(he)科學的(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設置(zhi)才能得到保障。因此，一(yi)般小型(xing)或(huo)作坊式的(de)(de)翻(fan)譯(yi)業(ye)者由于實力問題就很難做到。中大型(xing)翻(fan)譯(yi)機(ji)構和(he)(he)小型(xing)翻(fan)譯(yi)企業(ye)的(de)(de)差距就是這樣拉開的(de)(de)。同(tong)時，我(wo)們(men)(men)還認為，翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還體現在客(ke)戶(hu)服(fu)務水準高(gao)低等(deng)(deng)無(wu)形(xing)(xing)方(fang)面(mian)，比如客(ke)戶(hu)訴求(qiu)的(de)(de)響應速度、翻(fan)譯(yi)進程(cheng)的(de)(de)溝通(tong)(tong)頻度、項(xiang)目調(diao)整的(de)(de)科學程(cheng)度、異議(yi)處理的(de)(de)執行力度、服(fu)務意(yi)識的(de)(de)普(pu)及廣度等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這些無(wu)形(xing)(xing)的(de)(de)服(fu)務質(zhi)量(liang)(liang)直接(jie)讓客(ke)戶(hu)感受(shou)品(pin)牌公(gong)(gong)司(si)與(yu)普(pu)通(tong)(tong)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)巨大區別。根據我(wo)們(men)(men)的(de)(de)經驗(yan)(yan)和(he)(he)客(ke)戶(hu)反(fan)饋，翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)無(wu)形(xing)(xing)質(zhi)量(liang)(liang)不僅(jin)給客(ke)戶(hu)帶來滿(man)意(yi)的(de)(de)客(ke)戶(hu)體驗(yan)(yan)，更能通(tong)(tong)過(guo)雙方(fang)的(de)(de)默契合作提升譯(yi)文的(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)與(yu)客(ke)戶(hu)的(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)提升至關重(zhong)要，這是未來大型(xing)翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)之間競(jing)爭(zheng)的(de)(de)必然趨(qu)勢。