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堅持《質(zhi)量領先》是我們的制(zhi)度追求也是我們的經營優勢:
對客(ke)戶負責是所(suo)有企業(ye)(ye)經營者的商業(ye)(ye)良知和(he)事業(ye)(ye)根基(ji)
我們(men)率先引用國家行業標(biao)準并嚴格遵循公司內控標(biao)準
我們(men)認(ren)為,翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量,主要體現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通順性、專業(ye)性、美觀性等(deng)有形方(fang)(fang)面,這(zhe)(zhe)些需要各個環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備和(he)科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設置才能(neng)得到保障。因此,一般小(xiao)型或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實力問題就很難(nan)做(zuo)到。中大型翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)機構和(he)小(xiao)型翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這(zhe)(zhe)樣拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我們(men)還(huan)認(ren)為,翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量還(huan)體現(xian)在(zai)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服(fu)務(wu)水準高低(di)等(deng)無形方(fang)(fang)面,比(bi)如客(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴(su)求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)(du)、翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程(cheng)度(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力度(du)(du)、服(fu)務(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣(guang)度(du)(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)些無形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質量直接讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受品(pin)牌公(gong)司與普通公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋,翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形質量不僅給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來(lai)滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)體驗,更能(neng)通過雙方(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提升(sheng)(sheng)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量。翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極互動(dong)對翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)質量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)(sheng)至關(guan)重要,這(zhe)(zhe)是(shi)未來(lai)大型翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢(shi)。
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