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堅持(chi)《質量領(ling)先》是(shi)我們(men)(men)的(de)制度(du)追求也是(shi)我們(men)(men)的(de)經營優勢：

對客戶負責(ze)是所有企業經營者的(de)商(shang)業良(liang)知和(he)事業根基

我們率(lv)先(xian)引用國(guo)家(jia)行業標準(zhun)(zhun)并嚴格遵循公司(si)內控標準(zhun)(zhun)

    我們認(ren)為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)，主要體現(xian)在譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)通順性、專業(ye)性、美觀性等(deng)有形方(fang)面，這些需要各個環節上足夠的(de)(de)人員配(pei)備和(he)科(ke)學(xue)(xue)的(de)(de)作業(ye)流程設置才能(neng)(neng)得(de)到保障(zhang)。因(yin)此，一般小(xiao)型(xing)或(huo)作坊式的(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實力(li)問(wen)題就很難做(zuo)到。中大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)機(ji)構和(he)小(xiao)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)差距就是(shi)這樣拉開的(de)(de)。同時，我們還認(ren)為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還體現(xian)在客(ke)戶服務水準(zhun)高低(di)等(deng)無形方(fang)面，比如客(ke)戶訴求的(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)進(jin)程的(de)(de)溝(gou)通頻度(du)(du)、項目調(diao)整的(de)(de)科(ke)學(xue)(xue)程度(du)(du)、異議處(chu)理的(de)(de)執行力(li)度(du)(du)、服務意識的(de)(de)普及廣度(du)(du)等(deng)等(deng)。這些無形的(de)(de)服務質(zhi)(zhi)量(liang)直接讓客(ke)戶感受(shou)品牌公(gong)(gong)(gong)司與普通公(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)巨大(da)區別。根據我們的(de)(de)經驗和(he)客(ke)戶反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)無形質(zhi)(zhi)量(liang)不僅給客(ke)戶帶來滿(man)意的(de)(de)客(ke)戶體驗，更(geng)能(neng)(neng)通過雙方(fang)的(de)(de)默契合作提升譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司與客(ke)戶的(de)(de)積極互動對(dui)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)提升至關重要，這是(shi)未來大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司之(zhi)間競爭的(de)(de)必(bi)然趨勢。