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堅持(chi)《質量(liang)領先(xian)》是我們的(de)制度追求也是我們的(de)經(jing)營優勢：

對客戶負(fu)責是所有企業(ye)經營者(zhe)的商業(ye)良知和事業(ye)根基

我們率(lv)先引用國家行業標準并嚴(yan)格遵循公(gong)司內控標準

    我(wo)們認(ren)為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司的(de)(de)質(zhi)(zhi)量，主要(yao)體(ti)現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)通順(shun)性、專業(ye)性、美(mei)觀性等(deng)(deng)(deng)有(you)形方(fang)(fang)面，這(zhe)些需要(yao)各個環節上足夠(gou)的(de)(de)人員配備和科學(xue)的(de)(de)作(zuo)業(ye)流程(cheng)設(she)置才能(neng)得(de)到保障。因(yin)此(ci)，一般小(xiao)型(xing)或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于(yu)實力問(wen)題就很難做到。中大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和小(xiao)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)差距就是(shi)這(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)。同時(shi)，我(wo)們還認(ren)為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司的(de)(de)質(zhi)(zhi)量還體(ti)現在(zai)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)服務(wu)(wu)水準高低等(deng)(deng)(deng)無(wu)形方(fang)(fang)面，比如(ru)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)訴(su)求的(de)(de)響應(ying)速度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)進(jin)程(cheng)的(de)(de)溝(gou)通頻度(du)、項(xiang)目調(diao)整的(de)(de)科學(xue)程(cheng)度(du)、異議處理的(de)(de)執(zhi)行力度(du)、服務(wu)(wu)意識的(de)(de)普(pu)及廣度(du)等(deng)(deng)(deng)等(deng)(deng)(deng)。這(zhe)些無(wu)形的(de)(de)服務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量直接讓(rang)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)感受品牌公司與普(pu)通公司的(de)(de)巨大(da)區(qu)別。根據我(wo)們的(de)(de)經驗(yan)和客(ke)戶(hu)(hu)(hu)反饋(kui)，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司的(de)(de)無(wu)形質(zhi)(zhi)量不(bu)僅給客(ke)戶(hu)(hu)(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)體(ti)驗(yan)，更能(neng)通過雙方(fang)(fang)的(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)質(zhi)(zhi)量。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司與客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)積極(ji)互(hu)動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量的(de)(de)提(ti)升至關重(zhong)要(yao)，這(zhe)是(shi)未來(lai)大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司之間競爭的(de)(de)必然趨勢。