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堅持(chi)《質量領(ling)先》是(shi)我(wo)(wo)們(men)的制度追求(qiu)也是(shi)我(wo)(wo)們(men)的經營優勢:
對(dui)客戶負責(ze)是所有企業經營(ying)者(zhe)的商業良知和事業根基
我們率(lv)先(xian)引用國家行業標準并嚴格(ge)遵循公(gong)司內(nei)控標準
我們(men)認為(wei),翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang),主要(yao)體(ti)(ti)現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專(zhuan)業(ye)性(xing)、美觀(guan)性(xing)等(deng)(deng)有形(xing)方面,這(zhe)(zhe)些需要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)人員配備(bei)和(he)科學的(de)(de)(de)(de)作業(ye)流(liu)程設置才能得到保(bao)障。因(yin)此,一般小型或作坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)者(zhe)由于實(shi)力(li)問題就很(hen)難做到。中(zhong)大型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構和(he)小型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)差(cha)距就是這(zhe)(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時,我們(men)還認為(wei),翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還體(ti)(ti)現在(zai)客(ke)(ke)戶服務(wu)水準(zhun)高低(di)等(deng)(deng)無(wu)形(xing)方面,比如客(ke)(ke)戶訴求的(de)(de)(de)(de)響應(ying)速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目調(diao)整的(de)(de)(de)(de)科學程度(du)、異(yi)議處理的(de)(de)(de)(de)執行力(li)度(du)、服務(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)(de)普及(ji)廣(guang)度(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這(zhe)(zhe)些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)量(liang)直接讓(rang)客(ke)(ke)戶感(gan)受品牌公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)與普通(tong)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)巨大區別。根(gen)據我們(men)的(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)(ke)戶反饋,翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)量(liang)不僅(jin)給客(ke)(ke)戶帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶體(ti)(ti)驗,更能通(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)默契合(he)作提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)與客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動(dong)對翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)提升至(zhi)關(guan)重(zhong)要(yao),這(zhe)(zhe)是未來大型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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