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堅持《質量(liang)領(ling)先》是我們的制度追求也是我們的經營(ying)優勢：

對客(ke)戶負責是所有企業經(jing)營者的商(shang)業良知(zhi)和(he)事(shi)業根(gen)基

我們率先引(yin)用國家行業(ye)標準并嚴格(ge)遵循公(gong)司(si)內控(kong)標準

    我們認為，翻譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)量，主要體(ti)現在(zai)譯(yi)文(wen)(wen)的(de)(de)通順性(xing)(xing)、專業(ye)性(xing)(xing)、美觀性(xing)(xing)等有形(xing)方面，這(zhe)些(xie)需要各個環節上足夠的(de)(de)人員配備(bei)和(he)科(ke)學的(de)(de)作(zuo)業(ye)流程設置才能(neng)得到保(bao)障(zhang)。因此(ci)，一般小(xiao)型或(huo)作(zuo)坊式的(de)(de)翻譯(yi)業(ye)者由于實力(li)問(wen)題就(jiu)很難(nan)做到。中大型翻譯(yi)機構和(he)小(xiao)型翻譯(yi)企(qi)業(ye)的(de)(de)差(cha)距就(jiu)是這(zhe)樣拉開(kai)的(de)(de)。同時(shi)，我們還認為，翻譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)量還體(ti)現在(zai)客(ke)(ke)戶(hu)服務(wu)水準高(gao)低(di)等無(wu)形(xing)方面，比如客(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)響(xiang)應速度、翻譯(yi)進程的(de)(de)溝通頻度、項目調(diao)整的(de)(de)科(ke)學程度、異議處理的(de)(de)執行力(li)度、服務(wu)意(yi)識的(de)(de)普(pu)及(ji)廣度等等。這(zhe)些(xie)無(wu)形(xing)的(de)(de)服務(wu)質(zhi)(zhi)量直接讓客(ke)(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)(gong)司(si)(si)與普(pu)通公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)巨大區別。根據我們的(de)(de)經驗和(he)客(ke)(ke)戶(hu)反(fan)饋(kui)，翻譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)(zhi)量不僅給客(ke)(ke)戶(hu)帶來(lai)滿意(yi)的(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體(ti)驗，更能(neng)通過(guo)雙(shuang)方的(de)(de)默(mo)契合(he)作(zuo)提(ti)升譯(yi)文(wen)(wen)的(de)(de)質(zhi)(zhi)量。翻譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)與客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)積極互動(dong)對(dui)翻譯(yi)質(zhi)(zhi)量的(de)(de)提(ti)升至關重要，這(zhe)是未(wei)來(lai)大型翻譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)必然(ran)趨勢(shi)。