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堅(jian)持《質(zhi)量領先》是我們的(de)制(zhi)度追求也是我們的(de)經營優勢：

對客(ke)戶負責是所有(you)企業經營者的商業良(liang)知和事業根基

我們(men)率先引用國家行業標準并嚴格(ge)遵(zun)循公司內控標準

    我(wo)們(men)認為，翻譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)，主要(yao)(yao)體現在譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)通順(shun)性(xing)、專業(ye)性(xing)、美(mei)觀性(xing)等有形(xing)方(fang)面，這(zhe)些(xie)(xie)需要(yao)(yao)各個環節上(shang)足夠的(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)科學的(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)業(ye)流程(cheng)設置才能(neng)得到(dao)保(bao)障。因(yin)此，一(yi)般小(xiao)型或作(zuo)(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)翻譯(yi)業(ye)者由于實力問題就(jiu)很難做到(dao)。中大(da)型翻譯(yi)機構和(he)小(xiao)型翻譯(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同(tong)時，我(wo)們(men)還(huan)認為，翻譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)還(huan)體現在客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)服務水(shui)準(zhun)高低等無形(xing)方(fang)面，比(bi)如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響應速度、翻譯(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝通頻度、項目調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度、異議處理的(de)(de)(de)(de)執行(xing)力度、服務意識的(de)(de)(de)(de)普及廣度等等。這(zhe)些(xie)(xie)無形(xing)的(de)(de)(de)(de)服務質量(liang)直(zhi)接讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)(gong)(gong)司(si)與普通公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋，翻譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)無形(xing)質量(liang)不僅(jin)給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)體驗，更能(neng)通過雙(shuang)方(fang)的(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)(zuo)提(ti)升譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)質量(liang)。翻譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互(hu)動對翻譯(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)(de)提(ti)升至(zhi)關(guan)重要(yao)(yao)，這(zhe)是未來大(da)型翻譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)之(zhi)間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。