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堅持(chi)《質量領先》是我(wo)們的制度追求也是我(wo)們的經營優勢:
對客(ke)戶負責是所(suo)有(you)企業經營者的商業良知和事業根基
我們率(lv)先引用(yong)國家行業標準(zhun)并嚴格遵(zun)循公司內(nei)控標準(zhun)
我(wo)們認(ren)為(wei),翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang),主要體現在譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)性、美觀性等(deng)有(you)形方(fang)面(mian),這(zhe)(zhe)些需要各個(ge)環(huan)節上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)科學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程(cheng)(cheng)設置才(cai)能(neng)得(de)到保障。因(yin)此,一般小(xiao)型(xing)或(huo)作坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由(you)于實力問題(ti)就(jiu)很難(nan)做(zuo)到。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距就(jiu)是這(zhe)(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我(wo)們還認(ren)為(wei),翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)還體現在客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服務水準高低(di)等(deng)無形方(fang)面(mian),比如(ru)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻度、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)(cheng)度、異(yi)議處(chu)理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力度、服務意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣(guang)度等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)些無形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務質量(liang)直(zhi)接讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)感受品牌公司(si)(si)與普通(tong)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區(qu)別(bie)。根(gen)據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)反(fan)饋,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形質量(liang)不僅給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)體驗,更(geng)能(neng)通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作提(ti)升譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關(guan)重要,這(zhe)(zhe)是未來大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)之間(jian)競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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