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堅持《質量領先(xian)》是我(wo)們的制度追求(qiu)也(ye)是我(wo)們的經營優勢：

對客戶負責(ze)是所(suo)有(you)企業經營(ying)者的商(shang)業良知和(he)事業根(gen)基(ji)

我們率先引用國家行業標(biao)(biao)準并嚴(yan)格(ge)遵(zun)循(xun)公司(si)內(nei)控(kong)標(biao)(biao)準

    我們(men)認為，翻(fan)(fan)(fan)譯公(gong)司(si)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)，主要體現在(zai)譯文(wen)的(de)(de)(de)通(tong)(tong)(tong)順性(xing)、專(zhuan)業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等有形(xing)(xing)方(fang)面(mian)，這些需要各個環(huan)節上足夠(gou)的(de)(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)業(ye)流程設(she)置(zhi)才(cai)能(neng)得到保(bao)障。因此，一般小型(xing)或作(zuo)(zuo)坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯業(ye)者(zhe)由于(yu)實力問題(ti)就(jiu)很(hen)難(nan)做到。中(zhong)大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯機構和小型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯企業(ye)的(de)(de)(de)差距就(jiu)是(shi)這樣拉開的(de)(de)(de)。同時，我們(men)還(huan)認為，翻(fan)(fan)(fan)譯公(gong)司(si)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)還(huan)體現在(zai)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)服務(wu)水準高低等無形(xing)(xing)方(fang)面(mian)，比如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴(su)求(qiu)的(de)(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯進程的(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)(tong)頻度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)科學程度(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)執行力度(du)(du)、服務(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)普及廣(guang)度(du)(du)等等。這些無形(xing)(xing)的(de)(de)(de)服務(wu)質量(liang)(liang)直接讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)感(gan)受(shou)品牌(pai)公(gong)司(si)與普通(tong)(tong)(tong)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)巨大區別(bie)。根(gen)據我們(men)的(de)(de)(de)經(jing)驗和客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯公(gong)司(si)的(de)(de)(de)無形(xing)(xing)質量(liang)(liang)不僅(jin)給(gei)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)體驗，更能(neng)通(tong)(tong)(tong)過雙(shuang)方(fang)的(de)(de)(de)默(mo)契合(he)作(zuo)(zuo)提(ti)升譯文(wen)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯公(gong)司(si)與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)積極互動對(dui)翻(fan)(fan)(fan)譯質量(liang)(liang)的(de)(de)(de)提(ti)升至關重要，這是(shi)未來大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯公(gong)司(si)之間(jian)競爭的(de)(de)(de)必然趨勢。