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堅持《質(zhi)量領先》是我們(men)(men)的制度追求也是我們(men)(men)的經營優勢：

對客戶負(fu)責是所有企業經(jing)營者的商業良(liang)知和事業根(gen)基(ji)

我們率先引用國家行業(ye)標準并(bing)嚴格遵循(xun)公司內控標準

    我(wo)(wo)們認(ren)為，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang)，主要體(ti)現在譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)通順性(xing)、專業(ye)(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形方(fang)面(mian)，這(zhe)(zhe)(zhe)些需要各(ge)個(ge)環節上足(zu)夠的(de)(de)人員(yuan)配備和科(ke)學的(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)流(liu)程(cheng)設置才(cai)能得到保障(zhang)。因此，一般小(xiao)型(xing)(xing)或作(zuo)坊式(shi)的(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業(ye)(ye)者由于實力問題就(jiu)很難做到。中大(da)型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)機構和小(xiao)型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)差距就(jiu)是這(zhe)(zhe)(zhe)樣拉開的(de)(de)。同(tong)時(shi)，我(wo)(wo)們還認(ren)為，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang)還體(ti)現在客(ke)(ke)(ke)戶服務水準高低(di)等(deng)無形方(fang)面(mian)，比如客(ke)(ke)(ke)戶訴(su)求的(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)進(jin)程(cheng)的(de)(de)溝通頻度(du)、項目調(diao)整的(de)(de)科(ke)學程(cheng)度(du)、異議處(chu)理的(de)(de)執行力度(du)、服務意識的(de)(de)普(pu)及廣(guang)度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)(zhe)些無形的(de)(de)服務質(zhi)量(liang)直(zhi)接(jie)讓客(ke)(ke)(ke)戶感受(shou)品牌公(gong)司(si)與普(pu)通公(gong)司(si)的(de)(de)巨大(da)區別(bie)。根據我(wo)(wo)們的(de)(de)經(jing)驗和客(ke)(ke)(ke)戶反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)無形質(zhi)量(liang)不僅(jin)給客(ke)(ke)(ke)戶帶來滿意的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶體(ti)驗，更能通過雙方(fang)的(de)(de)默(mo)契合作(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)與客(ke)(ke)(ke)戶的(de)(de)積極互動(dong)對翻(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)提(ti)升至關重要，這(zhe)(zhe)(zhe)是未來大(da)型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)之(zhi)間競(jing)爭(zheng)的(de)(de)必然趨勢。