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堅持《質量(liang)領(ling)先》是我們(men)的制度(du)追求也是我們(men)的經營(ying)優(you)勢:
對客戶負責是所(suo)有企業經營(ying)者(zhe)的(de)商業良知和事業根基
我們率先(xian)引用國家行業標準并嚴格遵循公司內控標準
我們認為,翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量,主要體(ti)現在譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)順性(xing)、專(zhuan)業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有(you)形方面,這(zhe)些(xie)(xie)需要各個環(huan)節上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)流(liu)程設(she)置才能得到保障。因此(ci),一(yi)般(ban)小(xiao)型(xing)或作坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)業(ye)者(zhe)由(you)于實力問題就很難(nan)做(zuo)到。中(zhong)大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)機構和小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我們還(huan)認為,翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量還(huan)體(ti)現在客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服(fu)務(wu)水準高(gao)低等(deng)無形方面,比(bi)如(ru)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻度(du)、項目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程度(du)、異議(yi)處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力度(du)、服(fu)務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些(xie)(xie)無形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量直接讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受(shou)品牌(pai)公司(si)(si)與普(pu)通(tong)(tong)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根(gen)據(ju)我們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋,翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)(zhi)量不僅(jin)給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)體(ti)驗,更(geng)能通(tong)(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提升譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量。翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極互動對翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至(zhi)關重要,這(zhe)是未來(lai)大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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