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堅持《質量領(ling)先》是我們(men)的(de)制(zhi)度(du)追(zhui)求(qiu)也(ye)是我們(men)的(de)經營優勢:
對客戶負責是(shi)所有企業(ye)經營者的商業(ye)良知和事業(ye)根基
我們率先引(yin)用國(guo)家(jia)行業(ye)標準并嚴格遵循公司內控標準
我們(men)(men)認為,翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang),主要(yao)(yao)體現在譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通順性(xing)、專(zhuan)業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等有形方面,這(zhe)些需要(yao)(yao)各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備和科學的(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程設置(zhi)才(cai)能得(de)到保障。因此(ci),一般小(xiao)型(xing)或作坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實力問題(ti)就(jiu)很難做(zuo)到。中大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)差距(ju)就(jiu)是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時,我們(men)(men)還(huan)認為,翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還(huan)體現在客(ke)戶(hu)(hu)服(fu)(fu)(fu)務水準高低等無(wu)(wu)形方面,比(bi)如客(ke)戶(hu)(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進(jin)程的(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項(xiang)目調(diao)整的(de)(de)(de)(de)科學程度(du)、異議處理(li)的(de)(de)(de)(de)執行力度(du)、服(fu)(fu)(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)等等。這(zhe)些無(wu)(wu)形的(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務質(zhi)量(liang)(liang)直接讓客(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)(gong)司與普通公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)巨大區別(bie)。根據我們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)戶(hu)(hu)反饋,翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)無(wu)(wu)形質(zhi)量(liang)(liang)不僅給客(ke)戶(hu)(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體驗,更能通過雙方的(de)(de)(de)(de)默(mo)契(qi)合(he)作提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司與客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關(guan)重(zhong)要(yao)(yao),這(zhe)是未來(lai)大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司之間競爭的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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