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堅持《質量領(ling)先》是我(wo)們的制度追求也是我(wo)們的經營優勢：

對客戶負責是(shi)所有企業(ye)經營者的商(shang)業(ye)良知和事(shi)業(ye)根(gen)基

我(wo)們(men)率先引用國家行(xing)業標準并嚴格遵循公司(si)內(nei)控(kong)標準

    我們認(ren)為，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)質量，主要(yao)體(ti)現在(zai)譯(yi)文的(de)(de)通順性、專業(ye)(ye)(ye)性、美觀性等(deng)有形(xing)方(fang)面，這些需要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)人(ren)員配(pei)備和科學(xue)的(de)(de)作業(ye)(ye)(ye)流(liu)程設置才能得到保障。因(yin)此，一(yi)般(ban)小型或作坊式的(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)業(ye)(ye)(ye)者由于(yu)實力(li)問(wen)題就很難做(zuo)到。中大(da)(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)機構和小型翻(fan)(fan)譯(yi)企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)差距就是這樣拉開的(de)(de)。同時(shi)，我們還認(ren)為，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)質量還體(ti)現在(zai)客(ke)(ke)戶服務水準高低等(deng)無(wu)形(xing)方(fang)面，比如客(ke)(ke)戶訴求的(de)(de)響應(ying)速度、翻(fan)(fan)譯(yi)進程的(de)(de)溝(gou)通頻度、項(xiang)目調整的(de)(de)科學(xue)程度、異(yi)議處(chu)理(li)的(de)(de)執行力(li)度、服務意識的(de)(de)普及(ji)廣(guang)度等(deng)等(deng)。這些無(wu)形(xing)的(de)(de)服務質量直接(jie)讓客(ke)(ke)戶感受品牌(pai)公(gong)司(si)(si)與普通公(gong)司(si)(si)的(de)(de)巨(ju)大(da)(da)區別。根據我們的(de)(de)經驗和客(ke)(ke)戶反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)無(wu)形(xing)質量不僅給(gei)客(ke)(ke)戶帶來滿意的(de)(de)客(ke)(ke)戶體(ti)驗，更能通過(guo)雙方(fang)的(de)(de)默契合作提(ti)升譯(yi)文的(de)(de)質量。翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)與客(ke)(ke)戶的(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)質量的(de)(de)提(ti)升至關重要(yao)，這是未來大(da)(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)必然趨勢。