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堅(jian)持《質量領先》是(shi)我們(men)的(de)制度追求也是(shi)我們(men)的(de)經營優勢(shi)：

對客戶負(fu)責是所(suo)有企業經營者的商業良知和(he)事(shi)業根(gen)基(ji)

我們率先引用(yong)國家行業標(biao)準(zhun)(zhun)并嚴格(ge)遵循公(gong)司(si)內控(kong)標(biao)準(zhun)(zhun)

    我們(men)認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)，主(zhu)要體(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順(shun)性、專(zhuan)業(ye)性、美觀性等有形方(fang)面，這些需(xu)要各(ge)個環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配(pei)備(bei)和(he)科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程(cheng)(cheng)設(she)置(zhi)才(cai)能得到(dao)保障。因(yin)此，一般小(xiao)型或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)者由(you)于實力(li)問(wen)題就很(hen)難做到(dao)。中大(da)(da)型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構和(he)小(xiao)型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這樣(yang)拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我們(men)還認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還體(ti)現在客戶(hu)(hu)服(fu)務水(shui)準(zhun)高低等無(wu)形方(fang)面，比如客戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速(su)度(du)、翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進(jin)程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)(cheng)度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力(li)度(du)、服(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣(guang)度(du)等等。這些無(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)量(liang)(liang)直接讓(rang)客戶(hu)(hu)感受品(pin)牌公(gong)(gong)司(si)與(yu)普通(tong)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)(da)區別。根(gen)據我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)量(liang)(liang)不僅給(gei)客戶(hu)(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)體(ti)驗，更能通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契(qi)合(he)作(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)與(yu)客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極互動(dong)對翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升至(zhi)關重(zhong)要，這是(shi)未(wei)來(lai)大(da)(da)型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)之間(jian)競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。