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堅持《質(zhi)量領先》是我(wo)們的制度追求也是我(wo)們的經營優勢:
對客(ke)戶負責(ze)是所有企(qi)業經(jing)營者的(de)商業良(liang)知和事業根基
我們率先引用國(guo)家(jia)行業標準(zhun)并(bing)嚴格遵循公(gong)司(si)內控標準(zhun)
我們(men)認(ren)為,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang),主要體(ti)現(xian)(xian)在譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)通順性(xing)(xing)、專業(ye)性(xing)(xing)、美觀性(xing)(xing)等有(you)形方面(mian),這(zhe)些需要各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員配(pei)備和科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程(cheng)設置才(cai)能得到保(bao)障(zhang)。因此,一般小(xiao)型(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由于實力問題就很難做到。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機(ji)構和小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時,我們(men)還認(ren)為,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還體(ti)現(xian)(xian)在客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)服(fu)務水準高低等無(wu)形方面(mian),比(bi)如(ru)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度、項(xiang)目調(diao)整的(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)度、異議處理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)執行力度、服(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣(guang)度等等。這(zhe)些無(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)(zhi)量(liang)直接讓(rang)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)感受品(pin)牌(pai)公司與普通公司的(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)和客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)反饋,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)(zhi)量(liang)不(bu)僅給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)帶來滿(man)意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)體(ti)驗(yan),更(geng)能通過(guo)雙方的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)(ti)升譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)(ti)升至關重要,這(zhe)是(shi)未來大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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