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堅(jian)持《質量領先》是我們(men)的(de)制度追求也是我們(men)的(de)經(jing)營優勢:
對客戶負(fu)責是所有企(qi)業經營者的商業良知和(he)事業根基
我們率先引用國(guo)家行業標(biao)準(zhun)并嚴(yan)格遵循(xun)公司內(nei)控(kong)標(biao)準(zhun)
我們認(ren)為(wei),翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang),主要(yao)體現(xian)在譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)順(shun)性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)(deng)有(you)形(xing)方面,這(zhe)(zhe)些需要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程設(she)置(zhi)才(cai)能(neng)得到保障。因此,一(yi)般小型(xing)(xing)或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)業(ye)者由于實(shi)力(li)問(wen)題就很難做到。中大(da)型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)機(ji)構和小型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這(zhe)(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我們還(huan)認(ren)為(wei),翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還(huan)體現(xian)在客(ke)戶(hu)(hu)(hu)服(fu)務水準(zhun)高(gao)低等(deng)(deng)無(wu)形(xing)方面,比如客(ke)戶(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學程度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)度(du)、服(fu)務意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣(guang)度(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這(zhe)(zhe)些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)(zhi)量(liang)直接讓客(ke)戶(hu)(hu)(hu)感(gan)受品牌公(gong)(gong)司(si)與(yu)普通(tong)(tong)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區(qu)別。根(gen)據我們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和客(ke)戶(hu)(hu)(hu)反(fan)饋,翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)不僅給客(ke)戶(hu)(hu)(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)體驗(yan),更能(neng)通(tong)(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提升譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)與(yu)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極(ji)互動對翻(fan)譯(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重(zhong)要(yao),這(zhe)(zhe)是(shi)未來大(da)型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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