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堅(jian)持《質量領先(xian)》是我們(men)的(de)制度追求也是我們(men)的(de)經營(ying)優勢:
對客(ke)戶(hu)負(fu)責(ze)是所有(you)企業經(jing)營(ying)者(zhe)的商業良(liang)知和事業根基
我(wo)們率先引用國家行業標(biao)準并嚴(yan)格(ge)遵(zun)循公(gong)司(si)內控標(biao)準
我(wo)們(men)認為,翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang),主(zhu)要(yao)體現(xian)在譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)通順性、專業性、美觀性等有形方面,這(zhe)些需要(yao)各個環(huan)節(jie)上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)(he)科學的(de)(de)(de)(de)作業流(liu)程設置(zhi)才能得(de)到保(bao)障(zhang)。因此,一般小(xiao)型或作坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)業者由(you)于(yu)實力(li)問題就(jiu)很難做到。中大(da)型翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)機構(gou)和(he)(he)小(xiao)型翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)企業的(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是(shi)這(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)(de)(de)。同時,我(wo)們(men)還認為,翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還體現(xian)在客(ke)(ke)戶(hu)服(fu)(fu)務(wu)水準高低等無形方面,比如客(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速度、翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)進(jin)程的(de)(de)(de)(de)溝通頻度、項目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)科學程度、異議處理(li)的(de)(de)(de)(de)執行(xing)力(li)度、服(fu)(fu)務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)普(pu)及(ji)廣(guang)度等等。這(zhe)些無形的(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)(liang)直接讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)感受(shou)品牌(pai)公(gong)(gong)司(si)(si)與普(pu)通公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)經驗和(he)(he)客(ke)(ke)戶(hu)反饋,翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)量(liang)(liang)不僅給客(ke)(ke)戶(hu)帶來滿(man)意的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體驗,更能通過(guo)雙方的(de)(de)(de)(de)默契合(he)作提升譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)與客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互(hu)動對翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)提升至關重要(yao),這(zhe)是(shi)未來大(da)型翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)必然趨(qu)勢。
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