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堅持《質(zhi)量領先》是我們(men)的制度追求(qiu)也是我們(men)的經營優(you)勢：

對客戶負責(ze)是所有企業(ye)(ye)經(jing)營者的商業(ye)(ye)良知和事業(ye)(ye)根基

我們(men)率先(xian)引(yin)用(yong)國(guo)家行業標準并嚴格遵循公司內控標準

    我(wo)們認為，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量，主要(yao)(yao)體現在(zai)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業性(xing)、美(mei)觀性(xing)等(deng)(deng)(deng)有(you)形(xing)(xing)方面(mian)，這些需要(yao)(yao)各(ge)個環節(jie)上足(zu)夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)人員配(pei)備和科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)作業流(liu)程(cheng)設置才能(neng)得到保障。因(yin)此，一般小型或作坊(fang)式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者由于實(shi)力(li)問題就很難做到。中大(da)型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)機(ji)構和小型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距就是(shi)這樣(yang)拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還認為，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量還體現在(zai)客戶(hu)(hu)(hu)服(fu)務水準高低等(deng)(deng)(deng)無形(xing)(xing)方面(mian)，比如客戶(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速度、翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻(pin)度、項(xiang)目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)度、異議(yi)處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)度、服(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)(de)普及(ji)廣度等(deng)(deng)(deng)等(deng)(deng)(deng)。這些無形(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)(zhi)量直接讓客戶(hu)(hu)(hu)感受(shou)品牌公(gong)(gong)(gong)司(si)與普通(tong)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客戶(hu)(hu)(hu)反饋(kui)，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)(xing)質(zhi)(zhi)量不(bu)僅給客戶(hu)(hu)(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)(hu)體驗，更能(neng)通(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量。翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)與客戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極互動對翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要(yao)(yao)，這是(shi)未來(lai)大(da)型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢(shi)。