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堅持《質量領先》是(shi)(shi)我們的制度追求也是(shi)(shi)我們的經(jing)營優勢：

對客戶負責是所有企業經營(ying)者的商業良知和事業根基

我們率(lv)先引用國家行(xing)業標準(zhun)并(bing)嚴格遵循公司(si)內控標準(zhun)

    我(wo)們認(ren)為，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)，主要(yao)(yao)體(ti)(ti)現(xian)在譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)通(tong)順(shun)性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等有形方(fang)面，這些(xie)需要(yao)(yao)各個環節上(shang)足(zu)夠(gou)的(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備和科學的(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程設置才能(neng)得到(dao)保(bao)障。因此，一般小型(xing)或(huo)作坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)業(ye)者由(you)于(yu)實(shi)力問題(ti)就(jiu)很難做到(dao)。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)機構(gou)和小型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)差(cha)距就(jiu)是這樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還認(ren)為，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)還體(ti)(ti)現(xian)在客(ke)戶(hu)服(fu)(fu)務水準高低等無(wu)形方(fang)面，比如客(ke)戶(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)(du)、項(xiang)目調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)科學程度(du)(du)、異議處理(li)的(de)(de)(de)(de)執行(xing)力度(du)(du)、服(fu)(fu)務意識(shi)的(de)(de)(de)(de)普及廣(guang)度(du)(du)等等。這些(xie)無(wu)形的(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務質量(liang)(liang)直接讓客(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)(gong)司與普通(tong)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)巨大(da)區(qu)別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和客(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)無(wu)形質量(liang)(liang)不(bu)僅給客(ke)戶(hu)帶來滿(man)意的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體(ti)(ti)驗，更能(neng)通(tong)過雙(shuang)方(fang)的(de)(de)(de)(de)默(mo)契合作提升譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司與客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動(dong)對(dui)翻(fan)(fan)譯(yi)質量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)提升至(zhi)關(guan)重要(yao)(yao)，這是未(wei)來大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司之間競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。