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堅持(chi)《質量領先》是(shi)我們(men)的(de)制度追求也是(shi)我們(men)的(de)經營優勢：

對客戶負責是所有企(qi)業經營者的商業良知和(he)事業根基

我們(men)率(lv)先引用國家行業(ye)標準(zhun)并(bing)嚴格(ge)遵循公司內控(kong)標準(zhun)

    我(wo)們認為，翻譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，主要體現在(zai)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通順性(xing)(xing)、專業(ye)性(xing)(xing)、美觀性(xing)(xing)等(deng)有形(xing)(xing)方(fang)(fang)面，這(zhe)些需要各個(ge)環節(jie)上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程設置才能(neng)得到保障。因此，一般小型或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻譯(yi)(yi)業(ye)者由于實力(li)問題就很難做到。中大(da)型翻譯(yi)(yi)機構和小型翻譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還認為，翻譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還體現在(zai)客(ke)(ke)戶(hu)服務水準(zhun)高低等(deng)無(wu)形(xing)(xing)方(fang)(fang)面，比(bi)如客(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響(xiang)應(ying)速度(du)、翻譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程度(du)、異(yi)議處理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)力(li)度(du)、服務意識的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些無(wu)形(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)量(liang)直(zhi)接(jie)讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)司(si)(si)與普通公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和客(ke)(ke)戶(hu)反饋，翻譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)(xing)質(zhi)量(liang)不僅給客(ke)(ke)戶(hu)帶來滿(man)意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體驗(yan)，更能(neng)通過雙(shuang)方(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻譯(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至關重要，這(zhe)是(shi)未(wei)來大(da)型翻譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之(zhi)間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。