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堅持《質(zhi)量領先》是我(wo)們的制度追(zhui)求也是我(wo)們的經營優勢(shi)：

對客(ke)戶負責是所有企業(ye)經營者(zhe)的商(shang)業(ye)良知和(he)事業(ye)根(gen)基

我(wo)們率先引用(yong)國家行業標準并嚴格(ge)遵循公司內(nei)控標準

    我(wo)們認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量，主要體(ti)現在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通順性、專業(ye)(ye)性、美觀(guan)性等(deng)有形方面，這些需要各個環節(jie)上(shang)足夠的(de)(de)(de)人員配備(bei)和(he)科學(xue)的(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)流程(cheng)(cheng)設(she)置才能(neng)得到保障(zhang)。因此，一般小型或作(zuo)坊(fang)式(shi)的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)(ye)者由于實力(li)(li)問題(ti)就很難(nan)做(zuo)到。中大(da)(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)小型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)差距就是(shi)這樣拉開的(de)(de)(de)。同時(shi)，我(wo)們還認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量還體(ti)現在客戶(hu)(hu)(hu)服務(wu)水準高低等(deng)無(wu)形方面，比如客戶(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)溝通頻度(du)(du)、項目調整(zheng)的(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)(cheng)度(du)(du)、異議處理(li)的(de)(de)(de)執行力(li)(li)度(du)(du)、服務(wu)意識的(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)(du)等(deng)等(deng)。這些無(wu)形的(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)量直接(jie)讓客戶(hu)(hu)(hu)感受品牌公司(si)(si)與普(pu)通公司(si)(si)的(de)(de)(de)巨大(da)(da)區別。根(gen)據(ju)我(wo)們的(de)(de)(de)經驗和(he)客戶(hu)(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)(zhi)(zhi)量不僅給(gei)客戶(hu)(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)(hu)體(ti)驗，更能(neng)通過雙方的(de)(de)(de)默(mo)契(qi)合(he)作(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)與客戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)提(ti)升至關重要，這是(shi)未(wei)來大(da)(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)之間(jian)競(jing)爭的(de)(de)(de)必(bi)然(ran)趨勢。