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堅持《質量(liang)領先》是我(wo)們的(de)制度追求也是我(wo)們的(de)經營優勢(shi)：

對客戶負責(ze)是所(suo)有(you)企業(ye)經營者的商業(ye)良知和事業(ye)根(gen)基

我們率先引用國家(jia)行業(ye)標準(zhun)并嚴格遵循(xun)公司(si)內(nei)控標準(zhun)

    我們(men)認為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，主要體(ti)現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)通順性、專業(ye)(ye)性、美觀性等有形方面，這(zhe)些需要各個環節上(shang)足夠的(de)(de)(de)(de)人員配備(bei)和(he)科(ke)學的(de)(de)(de)(de)作業(ye)(ye)流程設(she)置才(cai)能得(de)到保障。因此，一(yi)般小(xiao)型或作坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)者由于實(shi)力問題就很難(nan)做(zuo)到。中大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和(he)小(xiao)型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時(shi)，我們(men)還(huan)認為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還(huan)體(ti)現在(zai)客戶服務(wu)水(shui)準高低等無形方面，比如客戶訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝通頻(pin)度(du)、項目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)科(ke)學程度(du)、異議(yi)處(chu)理(li)的(de)(de)(de)(de)執行力度(du)、服務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等等。這(zhe)些無形的(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)量(liang)直(zhi)接讓(rang)客戶感受品牌(pai)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)與普(pu)通公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我們(men)的(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客戶反饋(kui)，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)量(liang)不僅給客戶帶(dai)來(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)客戶體(ti)驗，更能通過雙方的(de)(de)(de)(de)默契合作提升譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)與客戶的(de)(de)(de)(de)積極互(hu)動(dong)對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)提升至(zhi)關重要，這(zhe)是未來(lai)大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)之間(jian)競爭的(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。