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堅持《質量領先(xian)》是我們的(de)(de)制度(du)追(zhui)求也是我們的(de)(de)經(jing)營優勢：

對(dui)客戶負責是所(suo)有企業(ye)經(jing)營者的商業(ye)良(liang)知(zhi)和事業(ye)根基

我(wo)們率(lv)先引用(yong)國家行業標(biao)準(zhun)并嚴格遵循公司內控(kong)標(biao)準(zhun)

    我(wo)(wo)們認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)質量，主要(yao)(yao)體現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)通(tong)順性(xing)(xing)、專(zhuan)業性(xing)(xing)、美觀(guan)性(xing)(xing)等(deng)有形方面(mian)(mian)，這些(xie)需(xu)要(yao)(yao)各(ge)個環節上足夠的(de)(de)人員(yuan)配備和科學(xue)的(de)(de)作業流程設(she)置才能得到保障。因此，一般小型(xing)(xing)或作坊(fang)式(shi)的(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業者(zhe)由于(yu)實力問題(ti)就很難做到。中大型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構和小型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)差距就是(shi)這樣拉開的(de)(de)。同時(shi)，我(wo)(wo)們還(huan)認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)質量還(huan)體現在客戶(hu)服(fu)務水準(zhun)高低等(deng)無形方面(mian)(mian)，比如客戶(hu)訴求的(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進(jin)程的(de)(de)溝(gou)通(tong)頻度、項目調整的(de)(de)科學(xue)程度、異議處理(li)的(de)(de)執行力度、服(fu)務意識的(de)(de)普及廣度等(deng)等(deng)。這些(xie)無形的(de)(de)服(fu)務質量直接(jie)讓客戶(hu)感受品牌公(gong)(gong)司與(yu)普通(tong)公(gong)(gong)司的(de)(de)巨大區別(bie)。根據我(wo)(wo)們的(de)(de)經驗和客戶(hu)反(fan)饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)無形質量不(bu)僅給客戶(hu)帶(dai)來滿意的(de)(de)客戶(hu)體驗，更能通(tong)過雙方的(de)(de)默(mo)契(qi)合作提升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)質量。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司與(yu)客戶(hu)的(de)(de)積(ji)極互(hu)動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質量的(de)(de)提升(sheng)至關(guan)重(zhong)要(yao)(yao)，這是(shi)未來大型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司之間競爭的(de)(de)必(bi)然趨勢。