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堅(jian)持《質(zhi)量領先》是我(wo)們(men)的制度追求也是我(wo)們(men)的經(jing)營(ying)優勢：

對(dui)客戶負責是所有企業經營者的商業良知(zhi)和(he)事業根基

我們率先引(yin)用國家行業標(biao)準(zhun)并嚴格遵(zun)循公司(si)內(nei)控(kong)標(biao)準(zhun)

    我(wo)們認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)，主要(yao)體(ti)現在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順(shun)性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等有形方面，這(zhe)些(xie)(xie)需(xu)要(yao)各個環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備(bei)和科學的(de)(de)(de)(de)(de)作業流(liu)程設(she)置(zhi)才能得(de)到(dao)保障(zhang)。因此，一(yi)般小(xiao)(xiao)型(xing)或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者由于(yu)實(shi)力問題就很難做到(dao)。中大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和小(xiao)(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)還體(ti)現在客戶(hu)(hu)服務水準高低等無形方面，比如客戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻度(du)(du)、項目調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)科學程度(du)(du)、異議(yi)處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力度(du)(du)、服務意識的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)等等。這(zhe)些(xie)(xie)無形的(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)直接讓客戶(hu)(hu)感受品(pin)牌公(gong)(gong)(gong)司與(yu)普通(tong)公(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)巨大區(qu)別。根據(ju)我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和客戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)不僅給客戶(hu)(hu)帶(dai)來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)體(ti)驗，更能通(tong)過(guo)雙方的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司與(yu)客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要(yao)，這(zhe)是(shi)未來大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。