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堅持(chi)《質量領先》是(shi)(shi)我們的制度(du)追求(qiu)也是(shi)(shi)我們的經營(ying)優勢：

對客戶負責是所(suo)有企業經營者的(de)商業良知和(he)事業根(gen)基

我(wo)們率(lv)先引用國家行業(ye)標準并(bing)嚴格遵循(xun)公司內控標準

    我(wo)們(men)(men)認為，翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)，主要(yao)體現在譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通順性、專(zhuan)業(ye)(ye)性、美觀性等(deng)(deng)(deng)有(you)形(xing)方面，這些需要(yao)各個(ge)環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備和(he)科學的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)流程(cheng)(cheng)設(she)置才能(neng)(neng)得到保障。因此，一般小型或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻譯(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)者由于實(shi)力問題(ti)就很難做到。中大型翻譯(yi)(yi)(yi)機構和(he)小型翻譯(yi)(yi)(yi)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距就是(shi)這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)(men)還認為，翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)還體現在客(ke)戶(hu)(hu)服務水(shui)準高(gao)低(di)等(deng)(deng)(deng)無形(xing)方面，比(bi)如客(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速(su)度(du)、翻譯(yi)(yi)(yi)進程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻(pin)度(du)、項目(mu)調(diao)整的(de)(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)(cheng)度(du)、異(yi)議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力度(du)、服務意識的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)等(deng)(deng)(deng)等(deng)(deng)(deng)。這些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服務質量(liang)直接讓客(ke)戶(hu)(hu)感受品(pin)牌公(gong)司(si)(si)與普通公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根(gen)據我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和(he)客(ke)戶(hu)(hu)反饋(kui)，翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質量(liang)不僅給客(ke)戶(hu)(hu)帶(dai)來(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體驗，更能(neng)(neng)通過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)默(mo)契(qi)合作(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)。翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻譯(yi)(yi)(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關重要(yao)，這是(shi)未來(lai)大型翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之間(jian)競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。