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堅持《質量領(ling)先(xian)》是我們的(de)制度追求也是我們的(de)經營優(you)勢：

對客戶負責是所(suo)有(you)企業經營者的商業良(liang)知和事業根基

我們率先引(yin)用國家行(xing)業標(biao)準并嚴(yan)格遵循公司內控標(biao)準

    我們(men)認(ren)為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量，主要體(ti)現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)通(tong)(tong)順性、專(zhuan)業(ye)性、美觀性等有形(xing)方面，這(zhe)(zhe)(zhe)些需(xu)要各個(ge)環節上(shang)足夠的(de)(de)人員(yuan)配備(bei)和(he)(he)科學的(de)(de)作業(ye)流程設置(zhi)才能得到保障。因(yin)此，一(yi)般小型(xing)或作坊式(shi)的(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實(shi)力問(wen)題就很難做(zuo)到。中大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和(he)(he)小型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)差距就是(shi)這(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)拉開(kai)的(de)(de)。同時，我們(men)還(huan)認(ren)為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量還(huan)體(ti)現在(zai)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服務(wu)水準高低等無形(xing)方面，比如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)響應速度、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)溝通(tong)(tong)頻度、項目調整(zheng)的(de)(de)科學程度、異議處理(li)的(de)(de)執行力度、服務(wu)意識的(de)(de)普及廣(guang)度等等。這(zhe)(zhe)(zhe)些無形(xing)的(de)(de)服務(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)量直接讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)感(gan)受品牌(pai)公(gong)司(si)與普通(tong)(tong)公(gong)司(si)的(de)(de)巨大(da)區別。根據(ju)我們(men)的(de)(de)經驗和(he)(he)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)(zhi)量不僅給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)帶來滿意的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)體(ti)驗，更(geng)能通(tong)(tong)過(guo)雙方的(de)(de)默契合(he)作提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)積極互動(dong)對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量的(de)(de)提(ti)升至關重要，這(zhe)(zhe)(zhe)是(shi)未來大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)必然趨勢。