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堅(jian)持(chi)《質量領(ling)先》是(shi)(shi)我(wo)們(men)的制度追求也是(shi)(shi)我(wo)們(men)的經(jing)營優勢：

對客(ke)戶(hu)負責(ze)是所有企業經營(ying)者的商業良(liang)知(zhi)和事業根基

我們率先引用國家行業標準并嚴(yan)格遵循公(gong)司內(nei)控標準

    我(wo)們認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，主要體(ti)(ti)現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通順性、專業性、美(mei)觀(guan)性等有形(xing)(xing)方面，這(zhe)些需要各(ge)個環節上足夠的(de)(de)(de)人員配備和(he)科學(xue)的(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)業流程(cheng)設(she)置才能得到(dao)保障。因此，一般小型或(huo)作(zuo)(zuo)坊式(shi)的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)業者由于實力問題就很難做(zuo)到(dao)。中大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)機構和(he)小型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)差距就是(shi)這(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)(de)。同時(shi)，我(wo)們還(huan)認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還(huan)體(ti)(ti)現在(zai)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服務(wu)(wu)水準(zhun)高低等無形(xing)(xing)方面，比如(ru)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)響應(ying)速度(du)(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)溝通頻度(du)(du)、項(xiang)目(mu)調整的(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)度(du)(du)、異(yi)議處理的(de)(de)(de)執行力度(du)(du)、服務(wu)(wu)意識(shi)的(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)等等。這(zhe)些無形(xing)(xing)的(de)(de)(de)服務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)直接(jie)讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)感(gan)受品(pin)牌公(gong)(gong)司(si)(si)與普通公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)巨大區(qu)別。根據(ju)我(wo)們的(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)無形(xing)(xing)質(zhi)量(liang)不僅給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)體(ti)(ti)驗(yan)，更能通過(guo)雙方的(de)(de)(de)默契合作(zuo)(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)積極互(hu)動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)提(ti)升至關重(zhong)要，這(zhe)是(shi)未來(lai)大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)之(zhi)間競爭的(de)(de)(de)必然趨勢。