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堅持《質量領先》是我(wo)們的制度追求也是我(wo)們的經營優勢：

對客戶負責(ze)是所有企業(ye)經營者的(de)商(shang)業(ye)良知和事業(ye)根(gen)基

我們率先引(yin)用國(guo)家行(xing)業標(biao)準并嚴格遵循公司內控標(biao)準

    我(wo)們認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)，主要體(ti)現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業性、美觀性等有形(xing)(xing)方面，這(zhe)些(xie)需要各(ge)個環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備(bei)和科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業流程設置(zhi)才能(neng)得到保障。因此，一(yi)般小型或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業者(zhe)由(you)于實力問題就很(hen)難做到。中大型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構和小型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還(huan)認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)還(huan)體(ti)現在(zai)客(ke)(ke)戶(hu)服務水準(zhun)高低等無形(xing)(xing)方面，比(bi)如(ru)客(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目(mu)調(diao)整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)力度(du)、服務意識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等等。這(zhe)些(xie)無形(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)直接(jie)讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)(gong)司(si)與普(pu)通(tong)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)不僅給客(ke)(ke)戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體(ti)驗，更能(neng)通(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)與客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關重要，這(zhe)是未來大型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)之間(jian)競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。