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堅持(chi)《質量領先(xian)》是我們(men)的(de)制度(du)追求也是我們(men)的(de)經營優勢：

對客戶負責是所(suo)有企業(ye)經營者(zhe)的商業(ye)良知和事業(ye)根基

我們率先引用(yong)國(guo)家行業標準并嚴格遵(zun)循(xun)公司(si)內(nei)控標準

    我(wo)們(men)認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)，主要體(ti)(ti)現在譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順(shun)性(xing)(xing)、專業(ye)性(xing)(xing)、美觀性(xing)(xing)等有(you)形方(fang)面，這些需要各個(ge)環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)科學的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程(cheng)設置(zhi)才能(neng)得到(dao)保障(zhang)。因此，一般小型(xing)或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)業(ye)者由于實力(li)(li)問題就(jiu)很難做到(dao)。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)機構和(he)小型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距(ju)就(jiu)是這樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)還體(ti)(ti)現在客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服務水準(zhun)高(gao)低等無(wu)形方(fang)面，比如(ru)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴(su)求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)(du)、項(xiang)目調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度(du)(du)、異議(yi)處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)(li)度(du)(du)、服務意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)普及(ji)廣度(du)(du)等等。這些無(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)服務質量(liang)直接(jie)讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)感(gan)受品(pin)牌(pai)公(gong)(gong)司(si)與普通(tong)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區(qu)別。根據(ju)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)(yan)和(he)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形質量(liang)不僅給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)體(ti)(ti)驗(yan)(yan)，更能(neng)通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默(mo)契(qi)合作(zuo)提升譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極互(hu)動對(dui)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要，這是未來大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)之間競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨(qu)勢。