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堅持(chi)《質量領先》是我們(men)的(de)制度追(zhui)求也是我們(men)的(de)經營優勢：

對(dui)客(ke)戶(hu)負(fu)責是所有企業(ye)經營者的(de)商(shang)業(ye)良知和事業(ye)根基

我們率先引用國家(jia)行(xing)業標準并嚴格遵循公司內控標準

    我們認為，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量，主要體(ti)現在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通順性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形方(fang)面，這(zhe)些需要各個(ge)環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科(ke)(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業流程(cheng)設(she)置才(cai)能(neng)(neng)得到保障(zhang)。因此(ci)，一般小型(xing)或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業者由于實力(li)問題就(jiu)很難做到。中(zhong)大(da)(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)機構和小型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距(ju)就(jiu)是(shi)這(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時(shi)，我們還認為，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量還體(ti)現在客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服務水(shui)準高低(di)等(deng)無形方(fang)面，比如客(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項目(mu)調(diao)整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)(ke)學程(cheng)度(du)、異議處(chu)理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)度(du)、服務意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣(guang)度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些無形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)量直接(jie)讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受(shou)品牌公(gong)(gong)(gong)司(si)與普通公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)(da)區(qu)別。根(gen)據(ju)我們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)量不僅給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來(lai)(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)體(ti)驗，更(geng)能(neng)(neng)通過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對(dui)翻(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要，這(zhe)是(shi)未(wei)來(lai)(lai)大(da)(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。