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堅持《質量領先》是(shi)我們(men)的(de)制度追求(qiu)也(ye)是(shi)我們(men)的(de)經營優勢：

對客戶負責(ze)是所有企業經營者的(de)商業良知和事(shi)業根基(ji)

我們率先引用(yong)國家行業(ye)標準并嚴格遵(zun)循公司內控標準

    我(wo)們認(ren)為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)，主要體現在譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專(zhuan)業(ye)(ye)性、美觀性等有形(xing)方面，這些需(xu)要各個環節上(shang)足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員配(pei)備和(he)科學的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)流程設置(zhi)才能得到保障。因此(ci)，一般(ban)小型或(huo)作(zuo)坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)者由于實力(li)問(wen)題(ti)就很難做到。中大型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機(ji)構(gou)和(he)小型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這樣拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)。同時(shi)，我(wo)們還(huan)(huan)認(ren)為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還(huan)(huan)體現在客戶(hu)(hu)服務水準(zhun)高低(di)等無(wu)形(xing)方面，比如客戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應(ying)速度(du)(du)(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻度(du)(du)(du)、項目調(diao)整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)科學程度(du)(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力(li)度(du)(du)(du)、服務意識的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)(du)等等。這些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)量(liang)直(zhi)接讓客戶(hu)(hu)感(gan)受品牌公(gong)(gong)司(si)(si)與普通(tong)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)不僅給客戶(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)體驗，更(geng)能通(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)與客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重(zhong)要，這是未來大型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)之(zhi)間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。