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堅(jian)持《質量(liang)領先》是我們的制度追求也是我們的經營優勢：

對客戶負責(ze)是(shi)所有企業經(jing)營者的(de)商業良知和(he)事(shi)業根基(ji)

我們率先引用國家行(xing)業標準(zhun)并(bing)嚴格遵循公司內(nei)控(kong)標準(zhun)

    我(wo)們(men)(men)認為，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)，主要(yao)體(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)順性(xing)(xing)、專業(ye)(ye)性(xing)(xing)、美觀(guan)性(xing)(xing)等(deng)有形(xing)方面，這(zhe)些需要(yao)各個環(huan)節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備和科(ke)學(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)業(ye)(ye)流程設置才能(neng)得到保障。因此，一般(ban)小(xiao)型(xing)或作(zuo)(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)者(zhe)由于實(shi)力(li)問題(ti)就(jiu)(jiu)很難做到。中大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機(ji)構和小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)這(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時(shi)，我(wo)們(men)(men)還認為，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還體(ti)現在客(ke)戶(hu)服務(wu)水準(zhun)高低等(deng)無形(xing)方面，比如客(ke)戶(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)(tong)頻度、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學(xue)(xue)程度、異議處理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)力(li)度、服務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度等(deng)等(deng)。這(zhe)些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)量(liang)(liang)直接讓客(ke)戶(hu)感(gan)受品(pin)牌(pai)公(gong)(gong)司(si)與普(pu)通(tong)(tong)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大區(qu)別。根據我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)戶(hu)反饋(kui)，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量(liang)(liang)不僅給客(ke)戶(hu)帶來(lai)(lai)滿(man)意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體(ti)驗，更能(neng)通(tong)(tong)過雙(shuang)方的(de)(de)(de)(de)(de)默(mo)契合(he)作(zuo)(zuo)提升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)與客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關(guan)重要(yao)，這(zhe)是(shi)(shi)未來(lai)(lai)大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢(shi)。