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堅(jian)持《質量領(ling)先(xian)》是我們的制度追求也是我們的經營優勢：

對客戶(hu)負責是所有企業(ye)經營者的(de)商業(ye)良知(zhi)和事業(ye)根基

我(wo)們(men)率(lv)先(xian)引用國家行業標準并嚴(yan)格遵循(xun)公司(si)內控標準

    我(wo)們(men)認(ren)為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量，主要體現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)性、美觀性等(deng)有形(xing)方面，這(zhe)些(xie)需(xu)要各(ge)個環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)(he)(he)科學的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流(liu)程(cheng)設(she)置才(cai)能(neng)得到保障。因此(ci)，一(yi)般小型(xing)(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實力問題就很難(nan)做到。中大(da)(da)型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構和(he)(he)(he)小型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)差(cha)距就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還(huan)認(ren)為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量還(huan)體現在(zai)客戶(hu)服(fu)(fu)務(wu)水準高低(di)等(deng)無(wu)形(xing)方面，比如客戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進(jin)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻度、項目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度、異議處理的(de)(de)(de)(de)執行力度、服(fu)(fu)務(wu)意(yi)(yi)識的(de)(de)(de)(de)普及廣度等(deng)等(deng)。這(zhe)些(xie)無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)量直接讓客戶(hu)感(gan)受品牌公司(si)(si)與普通(tong)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)(da)區別。根(gen)據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)經驗和(he)(he)(he)客戶(hu)反饋(kui)，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)量不僅給客戶(hu)帶來滿(man)意(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)體驗，更能(neng)通(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)與客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)提升至關(guan)重(zhong)要，這(zhe)是未(wei)來大(da)(da)型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。