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堅持《質量領(ling)先》是我(wo)們的制度追求(qiu)也是我(wo)們的經(jing)營優(you)勢：

對客戶負(fu)責(ze)是所有企(qi)業經(jing)營者的(de)商(shang)業良知和事業根基

我們(men)率先引用(yong)國家行業(ye)標(biao)準并嚴(yan)格遵循公司(si)內(nei)控標(biao)準

    我(wo)們(men)認(ren)為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量，主要(yao)體現(xian)在譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業性、美觀性等(deng)有形(xing)(xing)方面，這些需要(yao)各個環節(jie)上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員配備(bei)和科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流(liu)程(cheng)設置才能得到保障。因此(ci)，一般小(xiao)型或(huo)作(zuo)坊(fang)式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)業者由于實力問(wen)題就很難做到。中大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)機構和小(xiao)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)差距(ju)就是(shi)這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時(shi)，我(wo)們(men)還認(ren)為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量還體現(xian)在客戶服(fu)務(wu)水準高低等(deng)無(wu)(wu)形(xing)(xing)方面，比如客戶訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應(ying)速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力度(du)、服(fu)務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等(deng)等(deng)。這些無(wu)(wu)形(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)量直接讓客戶感(gan)受品牌公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與(yu)普(pu)通(tong)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客戶反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)(wu)形(xing)(xing)質(zhi)(zhi)(zhi)量不僅給客戶帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客戶體驗，更能通(tong)過(guo)雙方的(de)(de)(de)(de)(de)默契合(he)作(zuo)提(ti)升(sheng)譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與(yu)客戶的(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至關(guan)重要(yao)，這是(shi)未來大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨(qu)勢。