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堅持《質量領(ling)先(xian)》是我們(men)的制度追求也是我們(men)的經(jing)營優勢：

對客(ke)戶(hu)負責是所(suo)有企業經(jing)營者的商業良知(zhi)和事業根基

我們(men)率(lv)先引用國家行業(ye)標準(zhun)并嚴(yan)格遵(zun)循(xun)公司內控標準(zhun)

    我(wo)們認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量，主要體現(xian)在譯(yi)(yi)(yi)文(wen)(wen)的(de)(de)通順性(xing)、專業(ye)(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有(you)形方面，這(zhe)些需(xu)要各個環節(jie)上足夠的(de)(de)人(ren)員配備和科學的(de)(de)作業(ye)(ye)流程設置才(cai)能得(de)到保障。因(yin)此，一(yi)般小(xiao)型(xing)或作坊式(shi)的(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)者由于實(shi)力(li)問題就很難做到。中大(da)(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和小(xiao)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)差(cha)距就是這(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)。同(tong)時，我(wo)們還認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量還體現(xian)在客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服務(wu)(wu)水準高(gao)低等(deng)無形方面，比(bi)如客(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)溝通頻(pin)度(du)、項目調整的(de)(de)科學程度(du)、異議處理(li)的(de)(de)執行力(li)度(du)、服務(wu)(wu)意(yi)識的(de)(de)普(pu)及廣度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些無形的(de)(de)服務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)量直接(jie)讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受品牌(pai)公(gong)司(si)與普(pu)通公(gong)司(si)的(de)(de)巨大(da)(da)區別。根據我(wo)們的(de)(de)經驗和客(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)無形質(zhi)(zhi)(zhi)量不(bu)僅(jin)給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)體驗，更能通過雙(shuang)方的(de)(de)默契合作提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)文(wen)(wen)的(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)積(ji)極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量的(de)(de)提(ti)升至關重(zhong)要，這(zhe)是未(wei)來大(da)(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)之間(jian)競爭的(de)(de)必然趨勢。