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堅持《質量(liang)領先》是(shi)我們的制度(du)追求也是(shi)我們的經營優勢(shi):
對客戶負責是所有企業(ye)經營者的商業(ye)良知(zhi)和事業(ye)根基
我們(men)率先引(yin)用國(guo)家行(xing)業標準并嚴格(ge)遵循(xun)公司內控(kong)標準
我(wo)(wo)們認(ren)為(wei),翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang),主要體(ti)現在譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通(tong)順性、專(zhuan)業(ye)(ye)性、美觀性等(deng)(deng)有形(xing)方面,這(zhe)(zhe)些(xie)需(xu)要各個環節(jie)上(shang)足夠的(de)(de)(de)人員配備和(he)科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)作業(ye)(ye)流程(cheng)設置才能得到保障。因此(ci),一(yi)般小型(xing)或作坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)(ye)者由于實力(li)問(wen)題(ti)就(jiu)很難做到。中大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構(gou)和(he)小型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)差距(ju)就(jiu)是(shi)這(zhe)(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)。同時(shi),我(wo)(wo)們還(huan)(huan)認(ren)為(wei),翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還(huan)(huan)體(ti)現在客(ke)(ke)戶服務(wu)水準高低等(deng)(deng)無(wu)形(xing)方面,比如客(ke)(ke)戶訴求的(de)(de)(de)響應速(su)度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)溝通(tong)頻(pin)度、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程(cheng)度、異(yi)議處理的(de)(de)(de)執行力(li)度、服務(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)普及(ji)廣度等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這(zhe)(zhe)些(xie)無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)量(liang)直接讓客(ke)(ke)戶感受品牌公(gong)(gong)司與(yu)普通(tong)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)巨大區(qu)別。根(gen)據我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)客(ke)(ke)戶反(fan)饋,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)量(liang)不(bu)僅給客(ke)(ke)戶帶(dai)來滿意(yi)的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶體(ti)驗(yan),更(geng)能通(tong)過雙方的(de)(de)(de)默契合作提(ti)升譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司與(yu)客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)積極互(hu)動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)提(ti)升至關重(zhong)要,這(zhe)(zhe)是(shi)未來大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司之(zhi)間(jian)競爭(zheng)的(de)(de)(de)必然趨勢。
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