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堅持《質量領(ling)先》是(shi)我們(men)(men)的制(zhi)度(du)追(zhui)求也是(shi)我們(men)(men)的經營優勢:
對(dui)客(ke)戶負責是所有企(qi)業經營者的商(shang)業良知和事業根基(ji)
我們(men)率(lv)先引用國家行(xing)業標(biao)準(zhun)并嚴格遵循(xun)公司內控標(biao)準(zhun)
我們(men)認(ren)(ren)為,翻(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)質(zhi)量,主要體現(xian)在譯(yi)(yi)文的(de)(de)通順性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形方面(mian),這(zhe)(zhe)些需要各個環節上足夠的(de)(de)人員(yuan)配(pei)備和科學的(de)(de)作業流程設置才能(neng)得到保障。因(yin)此,一(yi)般(ban)小型(xing)(xing)或作坊式的(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業者由(you)于實力問題就(jiu)很難做(zuo)到。中大型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)機(ji)構和小型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)差距就(jiu)是(shi)這(zhe)(zhe)樣拉(la)開(kai)的(de)(de)。同時,我們(men)還(huan)認(ren)(ren)為,翻(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)質(zhi)量還(huan)體現(xian)在客(ke)戶(hu)服(fu)務水準高低等(deng)無(wu)形方面(mian),比如客(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)響應速度、翻(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)溝通頻度、項目調整(zheng)的(de)(de)科學程度、異議處理(li)的(de)(de)執(zhi)行力度、服(fu)務意識的(de)(de)普(pu)及廣度等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)些無(wu)形的(de)(de)服(fu)務質(zhi)量直接讓客(ke)戶(hu)感受品(pin)牌公司(si)與普(pu)通公司(si)的(de)(de)巨大區別。根據(ju)我們(men)的(de)(de)經(jing)驗(yan)和客(ke)戶(hu)反饋,翻(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)無(wu)形質(zhi)量不僅給客(ke)戶(hu)帶來(lai)(lai)滿意的(de)(de)客(ke)戶(hu)體驗(yan),更能(neng)通過雙方的(de)(de)默契合作提升(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)譯(yi)(yi)公司(si)與客(ke)戶(hu)的(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量的(de)(de)提升(sheng)至關重要,這(zhe)(zhe)是(shi)未來(lai)(lai)大型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)公司(si)之間競爭的(de)(de)必(bi)然趨勢。
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