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堅持(chi)《質量(liang)領(ling)先》是我們的(de)制度追求也是我們的(de)經營優勢：

對客戶(hu)負責(ze)是所有企(qi)業經營者的商業良(liang)知和(he)事(shi)業根基(ji)

我們率先引用國家行業標準(zhun)并嚴格(ge)遵(zun)循公(gong)司(si)內控標準(zhun)

    我們(men)認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)質量，主要體現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)通(tong)(tong)順性、專業性、美觀性等(deng)(deng)有形(xing)方面，這些(xie)需要各(ge)個環節上足夠的(de)(de)人(ren)員配備和科(ke)學(xue)的(de)(de)作業流程設置才(cai)能(neng)得到(dao)保障。因此，一般小型或作坊式的(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業者由于實力(li)問(wen)題就(jiu)(jiu)很難(nan)做到(dao)。中大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構和小型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)差(cha)距就(jiu)(jiu)是這樣拉開的(de)(de)。同時(shi)，我們(men)還(huan)認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)質量還(huan)體現在客(ke)戶(hu)服務水(shui)準高低等(deng)(deng)無形(xing)方面，比如客(ke)戶(hu)訴求(qiu)的(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)溝通(tong)(tong)頻度、項目調整的(de)(de)科(ke)學(xue)程度、異議(yi)處理的(de)(de)執(zhi)行力(li)度、服務意識的(de)(de)普(pu)(pu)及廣度等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這些(xie)無形(xing)的(de)(de)服務質量直(zhi)接讓客(ke)戶(hu)感受(shou)品牌公司(si)與普(pu)(pu)通(tong)(tong)公司(si)的(de)(de)巨(ju)大(da)區別(bie)。根據(ju)我們(men)的(de)(de)經驗和客(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)無形(xing)質量不(bu)僅給(gei)客(ke)戶(hu)帶來滿意的(de)(de)客(ke)戶(hu)體驗，更能(neng)通(tong)(tong)過雙方的(de)(de)默契合作提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)質量。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)與客(ke)戶(hu)的(de)(de)積極互動(dong)對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質量的(de)(de)提升至關重(zhong)要，這是未來大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)之間競爭的(de)(de)必然趨(qu)勢。