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堅持(chi)《質量領先》是我(wo)們(men)(men)的(de)制(zhi)度追求也是我(wo)們(men)(men)的(de)經(jing)營(ying)優(you)勢：

對客戶負(fu)責是所有(you)企業經營者的(de)商業良(liang)知和(he)事業根基

我們率先引用國(guo)家(jia)行業標(biao)(biao)準(zhun)并(bing)嚴格遵循公司內控標(biao)(biao)準(zhun)

    我們(men)認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)，主(zhu)要體現在(zai)譯(yi)(yi)文的(de)(de)通(tong)(tong)(tong)順(shun)性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等有(you)形(xing)方面，這(zhe)些(xie)需要各個(ge)環(huan)節上(shang)足夠的(de)(de)人員配(pei)備和科學的(de)(de)作(zuo)業(ye)流程設(she)置才(cai)能得(de)到保障。因此，一般小型或作(zuo)坊式的(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由于實力(li)(li)問題就很難做到。中大型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和小型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)差(cha)距就是(shi)這(zhe)樣拉開(kai)的(de)(de)。同時，我們(men)還(huan)認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還(huan)體現在(zai)客(ke)戶服務水(shui)準高低等無形(xing)方面，比如客(ke)戶訴求(qiu)的(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)溝(gou)通(tong)(tong)(tong)頻度、項目調整的(de)(de)科學程度、異議處理的(de)(de)執行(xing)力(li)(li)度、服務意(yi)識的(de)(de)普及(ji)廣(guang)度等等。這(zhe)些(xie)無形(xing)的(de)(de)服務質(zhi)(zhi)量(liang)直接讓(rang)客(ke)戶感(gan)受(shou)品(pin)牌公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與普通(tong)(tong)(tong)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)巨大區(qu)別。根(gen)據我們(men)的(de)(de)經(jing)驗和客(ke)戶反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)不僅給客(ke)戶帶來滿意(yi)的(de)(de)客(ke)戶體驗，更能通(tong)(tong)(tong)過(guo)雙(shuang)方的(de)(de)默契合(he)作(zuo)提升(sheng)(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與客(ke)戶的(de)(de)積(ji)極互動(dong)對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)提升(sheng)(sheng)至關重要，這(zhe)是(shi)未來大型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)必(bi)然趨勢(shi)。